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廣告公司文員年終工作總結（精選25篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的廣告公司文員年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
廣告公司文員年終工作總結 1
2025年，我擔任廣告公司行政文員，以“高效統籌、細致服務”為核心，全面負責公司行政后勤、日常事務協調及團隊保障工作。這一年，我累計處理行政公文850余份，組織公司會議、團建等活動42場，協調解決后勤保障問題180余件，行政工作零差錯，為公司高效運轉提供了堅實支撐，獲評公司“年度優秀行政專員”。
工作中，我嚴格落實行政管理制度，優化公文流轉流程，實現公文接收、擬辦、督辦、歸檔全流程數字化管理，將公文處理效率提升35%。精準統籌日常后勤保障，負責辦公物資采購、庫存管理及設備維護，全年完成采購任務68次，庫存周轉率提升20%，有效控制行政成本。精心組織各類會議與活動，從方案策劃、場地布置到流程銜接全程跟進，保障公司年度戰略會議、客戶答謝會等12場大型活動順利舉辦，參與人數累計達800余人次。同時，負責公司固定資產管理，完成資產盤點3次，建立詳細資產臺賬，確保資產清晰可追溯。
團隊協作中，主動配合各部門完成行政對接工作，為業務團隊提供后勤支持320余次。不足之處在于行政流程優化的.創新性不足，數字化辦公工具的應用深度有待提升。2026年，我將深入學習智能行政管理工具，持續優化行政流程，進一步提升行政服務的專業性與高效性。
廣告公司文員年終工作總結 2
2025年，我專注于廣告公司項目文員崗位，以“精準跟進、高效協同”為核心，負責公司15個廣告項目的'流程跟進、資料管理及團隊協同保障工作。這一年，我累計整理項目資料1200余份，跟進項目進度節點85個，協調解決項目推進問題68件，保障所有項目均按期交付，項目資料歸檔完整率達100%，獲評“年度優秀項目助理”。
工作中，我熟練運用項目管理系統，建立項目全流程跟蹤臺賬，實時更新項目進度、人員調配、物料采購等信息，確保項目團隊信息同步高效。嚴格落實項目資料管理規范，收集整理項目策劃案、創意腳本、合同協議等各類資料，按項目分類歸檔，全年完成15個項目的資料匯編，為項目復盤與后續合作提供有力支撐。協助項目負責人開展團隊協同工作，組織項目溝通會36場，整理會議紀要并跟進落實事項45條，確保項目決策高效落地。同時，負責項目物料采購的前期對接與后期核對，協調供應商18家，保障物料按時到位且質量達標，全年物料采購零失誤。
協作中，配合創意、設計、執行等團隊完成項目各環節工作，對接客戶完成資料提交與信息反饋28次。不足之處在于項目風險預判能力不足，對創意類項目的專業支撐不夠。2026年，我將加強廣告行業專業知識學習，提升項目風險預判能力，更好地為項目推進提供保障。
廣告公司文員年終工作總結 3
2025年，我擔任廣告公司客戶對接文員，以“優質服務、高效溝通”為核心，負責20家合作客戶的日常對接、需求傳達及服務保障工作。這一年，我累計對接客戶溝通事項650余次，及時響應客戶需求320余件，客戶滿意度達98%，協助團隊完成客戶續約15家，新拓展客戶3家，獲評“年度優秀客戶服務專員”。
工作中，我建立完善的客戶服務臺賬，詳細記錄客戶需求、項目進展、溝通要點等信息，實現客戶服務全流程可追溯。精準傳達客戶需求至公司創意、執行團隊，協調解決需求對接中的分歧與問題48件，確保客戶需求準確落地。定期開展客戶回訪工作，全年回訪客戶85次，收集客戶意見建議25條，推動團隊優化服務流程與項目質量。負責客戶合作合同的初步審核與流轉，協助完成合同簽訂手續38份，確保合同規范合規。同時，整理客戶案例資料，編制客戶服務周報、月報48份，為公司客戶管理決策提供數據支撐。
協作中，配合銷售團隊完成客戶開發與維護工作，協助項目團隊完成客戶項目的.驗收與結算。不足之處在于對客戶行業動態的了解不足，高端客戶服務的專業性有待提升。2026年，我將深入學習各行業發展動態，提升高端客戶服務能力，進一步提升客戶服務質量與客戶粘性。
廣告公司文員年終工作總結 4
2025年，我專注于廣告公司創意文案文員崗位，以“創意賦能、精準表達”為核心，負責廣告文案撰寫、創意構思輔助及文案資料管理工作。這一年，我累計撰寫各類廣告文案520余篇，涵蓋品牌宣傳語、海報文案、短視頻腳本、活動方案文案等，文案采納率達92%，助力12個項目獲得客戶高度認可，獲評“年度優秀創意文案助理”。
工作中，我深入學習廣告創意行業趨勢，關注市場熱點與消費者需求，積累創意素材3000余條，為創意團隊提供靈感支撐。嚴格按照客戶需求與項目定位撰寫文案，注重語言的感染力與傳播性，反復打磨文案細節，確保文案符合品牌調性。協助創意總監開展創意構思會議，整理創意提案35份，優化創意方案18次。負責文案資料的分類歸檔與管理，建立創意文案案例庫，收錄優秀文案作品280余篇，為后續項目提供參考。同時，配合設計團隊完成文案與視覺的融合優化，確保廣告作品整體效果達標。
協作中，配合客戶對接團隊了解客戶需求，協助執行團隊完成文案的落地應用。不足之處在于對不同行業文案風格的'把控能力不足，創意的創新性有待提升。2026年，我將加強多行業文案學習與積累，提升創意構思能力，創作更具影響力的廣告文案。
廣告公司文員年終工作總結 5
2025年，我擔任廣告公司財務文員，以“規范核算、精準管控”為核心，負責公司日常財務收支、票據管理、賬務輔助及稅務協助工作。這一年，我累計處理財務票據6800余張，完成賬務憑證錄入3200余筆，財務數據準確率達100%，協助完成稅務申報12次，順利通過稅務專項檢查，獲評“年度優秀財務助理”。
工作中，我嚴格遵循財務管理制度，規范財務票據審核流程，對各類報銷票據、收款憑證進行細致核查，全年拒付不合規票據85張，確保財務收支合規。熟練運用財務軟件完成賬務憑證錄入、明細賬核對等工作，及時整理財務資料，編制財務報表輔助材料18份。負責公司發票的購買、開具與管理，全年開具發票3500余張，發票管理零差錯。協助財務主管完成稅務申報、財務審計等工作，整理審計資料650余份。同時，建立財務票據管理臺賬，實現票據全流程跟蹤管理，保障財務資料完整可追溯。
協作中，配合各部門完成費用報銷、款項支付等工作，對接銀行、稅務等部門完成日常業務辦理。不足之處在于財務數據分析能力不足，對廣告行業成本管控的'理解不夠深入。2026年，我將加強財務數據分析學習，深入研究行業成本管控要點，提升財務服務的專業性與支撐力。
廣告公司文員年終工作總結 6
2025年，我擔任廣告公司人事文員，以“精準服務、助力團隊”為核心，負責公司人事招聘、員工關系、薪酬福利及人事檔案管理工作。這一年，我累計協助完成招聘面試180余人次，錄用優秀員工35名，員工檔案歸檔完整率達100%，組織員工培訓、團建等活動15場，員工滿意度達96%，獲評“年度優秀人事助理”。
工作中，我建立完善的招聘流程，負責招聘信息發布、簡歷篩選、面試邀約等工作，優化招聘渠道，提升招聘效率，將崗位平均招聘周期縮短至15天。嚴格落實員工關系管理規范，辦理員工入職、轉正、離職等手續85人次，及時解答員工關于薪酬福利、規章制度的`疑問320余次。協助完成員工薪酬核算與福利發放工作，確保薪酬發放準確及時。負責員工人事檔案的收集、整理與歸檔，建立數字化人事檔案管理系統，實現檔案便捷查詢與安全保管。同時，組織開展新員工入職培訓8場，協助策劃員工團建活動7場，提升團隊凝聚力。
協作中，配合部門負責人完成人事制度修訂、員工績效考核等工作，對接外部人力資源機構完成專項服務。不足之處在于招聘渠道的拓展創新性不足，員工培訓體系的完善度有待提升。2026年，我將拓展多元化招聘渠道，協助完善員工培訓體系，為公司團隊建設提供更有力的支撐。
廣告公司文員年終工作總結 7
2025年，我擔任廣告公司媒介對接文員，以“精準匹配、高效執行”為核心，負責廣告媒介資源對接、投放執行跟進及媒介資料管理工作。這一年，我累計對接媒介資源方45家，完成廣告投放執行32場次，涵蓋線上平臺、戶外媒體、線下活動等多種媒介類型，投放效果達標率達95%，協助團隊控制的媒介投放成本12%，獲評“年度優秀媒介助理”。
工作中，我深入調研各類媒介資源特點與優勢，建立媒介資源數據庫，收錄優質媒介資源80余類，為項目媒介策劃提供數據支撐。精準對接媒介資源方，洽談投放價格、投放周期等合作細節，簽訂媒介合作協議38份，確保合作規范合規。全程跟進廣告投放執行過程，實時監測投放數據，及時協調解決投放過程中出現的問題28件，保障投放工作順利推進。負責媒介投放資料的收集、整理與歸檔，編制媒介投放效果分析報告15份，為后續投放優化提供參考。同時，跟蹤媒介行業動態，及時更新媒介資源信息，為公司媒介策略優化提供建議。
協作中，配合創意策劃團隊完成媒介策劃方案制定，協助項目團隊完成投放效果復盤。不足之處在于媒介數據分析能力不足，新興媒介資源的`開發力度有待提升。2026年，我將加強媒介數據分析學習，積極開發新興媒介資源，進一步提升媒介對接與投放執行的專業能力。
廣告公司文員年終工作總結 8
2025年，我任職廣告公司文案文員，始終秉持“精準表達、創意賦能”的理念，扎實推進各類廣告文案撰寫與內容創作工作，全年累計完成品牌推廣文案、活動策劃文案、社交媒體推文等各類文案XX篇，服務客戶XX家，文案通過率達95%，助力多個項目順利落地，獲評公司“年度優秀文案專員”。
精準把控文案創作全流程，提升內容質量。前期對接階段，主動與客戶、策劃團隊溝通，深入理解品牌定位、產品特點及傳播需求，全年參與客戶需求對接會XX場，梳理需求要點XX份，為文案創作奠定基礎。文案撰寫中，結合不同傳播渠道（朋友圈、公眾號、短視頻腳本等）特點，優化語言風格與表達形式，突出品牌核心賣點與創意亮點，如為XX品牌撰寫的推廣文案助力其新品銷量提升30%。后期優化方面，根據客戶反饋與市場效果，及時調整文案內容，全年完成文案修改優化XX次；配合設計團隊完善視覺與文案的融合度，確保廣告作品整體效果達標。同時，主動學習廣告行業前沿趨勢與文案創作技巧，閱讀專業書籍XX本、參與線上培訓XX場，積累創意素材XX條，提升文案創作的`創新性與專業性。
存在不足：短視頻腳本創作經驗不足，行業深度文案撰寫能力有待提升。2026年，我將加強短視頻腳本創作學習，提升視聽語言融合能力；深入研究不同行業特性，積累行業專屬詞匯與表達邏輯，進一步提升文案創作的精準度與深度。
廣告公司文員年終工作總結 9
2025年，我聚焦廣告項目協助工作，任職項目助理文員，始終秉持“高效協同、細致周到”的理念，扎實推進項目全流程輔助工作，全年協助完成XX品牌推廣、XX活動執行等項目XX個，項目按時交付率達100%，客戶滿意度達96%，為項目順利推進提供了有力保障。
精準落實項目協助職責，提升團隊效能。項目籌備階段，協助項目負責人梳理項目需求、制定項目進度表，收集整理行業競品資料、客戶品牌資料XX份，籌備項目啟動會XX場，確保項目前期準備到位。項目執行中，負責項目資料的整理歸檔與實時更新，全年完成項目檔案匯編XX冊；協助對接客戶、供應商等合作方，傳遞項目信息、確認合作細節，全年完成溝通對接XX次，解決項目銜接問題XX處；跟蹤項目進度，及時向團隊反饋進度偏差，協助調整工作安排，保障項目按計劃推進。項目收尾階段，協助整理項目成果資料、撰寫項目總結報告XX份，收集客戶反饋意見XX條，為后續項目優化提供參考；協助完成項目費用核算與報銷資料整理，確保項目財務流程規范。
存在不足：項目統籌協調能力不足，應急問題處理經驗欠缺。2026年，我將學習項目管理基礎理論，提升項目統籌協助能力；主動參與項目應急處置演練，積累突發問題處理經驗，更好地助力項目高效推進。
廣告公司文員年終工作總結 10
2025年，我承擔廣告公司行政后勤文員職責，始終秉持“服務至上、保障有力”的理念，扎實推進日常行政事務、后勤保障等工作，全年完成各類行政工作XX項，后勤保障滿意度達98%，為公司高效運營營造了良好環境。
全面落實行政后勤職責，提升服務效能。日常行政事務中，負責公司文件收發、整理歸檔，全年處理各類文件XX份，歸檔率100%；協助組織公司例會、團建活動、行業交流活動等XX場，負責活動方案細化、場地布置、人員通知等工作，確保活動順利開展；管理公司辦公用品采購、入庫、發放，建立詳細臺賬，全年完成采購XX次，保障辦公用品充足供應且成本可控。后勤保障方面，負責公司辦公環境維護、設備日常檢修，協調解決水電、網絡故障XX起，確保辦公設施正常運行；協助辦理員工入職、離職手續，整理員工檔案XX份，保障人事行政工作規范有序。同時，主動收集員工對行政后勤工作的意見建議XX條，優化服務流程XX項，提升服務質量。
存在不足：行政工作精細化程度不足，后勤服務個性化不足。2026年，我將進一步細化行政工作流程，建立工作清單化管理模式；關注員工個性化需求，優化后勤服務措施，為員工提供更貼心、高效的'保障服務。
廣告公司文員年終工作總結 11
2025年，我專注于廣告公司客戶對接文員崗位，始終秉持“真誠溝通、精準服務”的理念，扎實推進客戶日常對接、需求跟進、關系維護等工作，全年服務客戶XX家，成功維護老客戶XX家，協助拓展新客戶XX家，客戶續約率達85%，為公司業務穩定發展提供了有力支撐。
精準推進客戶服務全流程，提升客戶體驗。日常對接中，建立“一戶一檔”客戶管理臺賬，實時更新客戶需求、項目進度、溝通記錄等信息，全年更新臺賬XX次，確保客戶信息清晰可追溯；定期與客戶溝通項目進展，反饋工作成果，解答客戶疑問，全年完成客戶溝通XX次，及時化解客戶疑慮XX起。需求跟進方面，準確傳達客戶需求至公司策劃、設計等團隊，跟蹤需求落地進度，協調解決需求對接中的'偏差問題XX處，確保客戶需求精準落地。客戶關系維護上，在節假日、客戶品牌重要節點送上祝福與關懷，組織客戶答謝活動XX場；主動收集客戶對服務的意見建議，梳理形成改進方案XX項，推動服務質量提升。同時，學習客戶關系管理知識，提升溝通技巧與客戶需求洞察能力。
存在不足：客戶需求深度挖掘能力不足，復雜客戶糾紛處理經驗欠缺。2026年，我將加強客戶需求調研學習，提升需求挖掘精準度；學習客戶糾紛處理技巧，積累復雜場景應對經驗，進一步提升客戶服務水平。
廣告公司文員年終工作總結 12
2025年，我負責廣告公司數據統計分析文員工作，始終秉持“精準統計、科學分析”的理念，扎實推進各類業務數據、運營數據的.統計、整理與分析工作，全年完成數據統計報告XX份，為公司決策與項目優化提供了精準的數據支撐。
全流程推進數據管理，提升數據價值。數據收集階段，建立多渠道數據收集機制，對接策劃、業務、財務等部門，收集項目執行數據、客戶反饋數據、營收數據等各類信息，全年收集數據XX條，確保數據全面完整。數據處理中，運用Excel、WPS等工具對數據進行分類整理、清洗篩選，剔除無效數據XX條，保障數據準確性；規范數據統計格式，建立標準化數據臺賬，方便數據查詢與復用。數據分析方面，結合公司業務目標與項目需求，開展數據趨勢分析、效果評估分析，提煉數據背后的問題與優化方向，如通過分析XX項目傳播數據，提出文案優化建議XX條，助力項目傳播效果提升25%。同時，定期向公司領導與相關部門匯報數據分析結果，提供數據可視化報表XX份，提升數據傳達效率。
存在不足：數據分析工具運用能力不足，數據洞察深度有待提升。2026年，我將學習SQL、Python等專業數據分析工具，提升數據處理效率；深入研究行業數據指標，增強數據洞察能力，為公司提供更有價值的數據分析成果。
廣告公司文員年終工作總結 13
2025年，我在完成廣告公司文員核心工作的同時，積極參與團隊協作，主動推進個人能力提升，全年參與協作項目XX個，所在團隊獲評公司“年度優秀團隊”，個人專業技能與綜合素養顯著提升，圓滿完成各項工作任務。
協同協作促高效，勤學善思求成長。團隊協作中，主動配合策劃、設計、業務等團隊開展工作，在項目執行、客戶對接等工作中分工協作，完成聯合任務XX次，提升團隊工作效率；主動分享文案撰寫、行政辦公等經驗技巧，協助新入職同事快速熟悉工作流程，全年帶教新員工XX名，均順利獨立開展工作。個人成長方面，積極參與公司組織的.專業培訓XX場，學習廣告策劃、文案創作、客戶服務等知識；深入研究工作中的難點問題，主動向資深同事請教，積累處理復雜場景經驗XX條。同時，堅持工作反思，全年撰寫工作反思報告XX篇，總結工作中的優點與不足，不斷優化工作方法；關注行業動態，學習先進廣告案例XX個，借鑒優秀工作經驗，提升自身工作水平。
存在不足：跨專業知識儲備不足，創新工作方法應用不足。2026年，我將加強設計、營銷等跨專業知識學習，提升綜合素養；主動探索數字化辦公工具的創新應用，優化工作流程，進一步提升工作質量與效率。
廣告公司文員年終工作總結 14
2025年，我承擔廣告公司品牌物料管理文員職責，始終秉持“規范管理、高效調配”的理念，扎實推進品牌物料的設計對接、制作跟進、庫存管理等工作，全年完成物料制作XX批次，物料庫存準確率達100%，未發生物料短缺或浪費情況，為公司品牌推廣與項目執行提供了有力保障。
全流程管控品牌物料，提升管理效能。物料設計對接階段，協助對接設計團隊與客戶，傳遞物料設計需求，確認設計初稿、定稿，全年完成物料設計確認XX次，確保物料設計符合品牌定位與客戶需求。制作跟進方面，篩選優質物料制作供應商，對比報價與制作周期，確定合作方XX家；跟蹤物料制作進度，檢查制作質量，全年發現并整改物料質量問題XX處，確保物料按時按質交付。庫存管理上，建立詳細的物料庫存臺賬，記錄物料入庫、出庫、庫存數量等信息，全年更新臺賬XX次，做到賬物相符；定期開展庫存盤點，優化物料存儲環境，做好防潮、防塵、防盜措施；根據物料消耗情況制定采購計劃，保障物料充足供應。同時，收集物料使用反饋，優化物料設計與制作方案XX項，提升物料實用性與品牌表現力。
存在不足：物料成本控制能力不足，新型物料應用探索不足。2026年，我將加強物料市場價格調研，優化采購方案，提升成本控制能力；主動了解新型廣告物料特性，探索其在品牌推廣中的'應用，進一步提升品牌物料管理水平。
廣告公司文員年終工作總結 15
回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的文員的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的`不是十分到位；
第三、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三、注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
在20xx年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己文員的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的.綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高行政工作
這一年以來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持；
2、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作；
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作；
4、做好會議紀要，接待來訪人員；
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資；
6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系
通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少；
2、有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動；
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
廣告公司文員年終工作總結 16
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作.在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
（1）公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發公文無差錯.做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考.辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責.因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5：企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的`進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
廣告公司文員年終工作總結 17
20xx年充實而忙碌，收獲較多。
一、黨群工作方面
一是20xx年積極按照市國資委黨委及集團黨委號召與要求，配合黨支部書記開展黨建創建、學習“三嚴三實”、黨員民主生活會、等各項工作，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用黨員先鋒模范作用，開展創先爭優活動，公司黨組織凝聚力得到進一步加強。
二是開展廉政及共建聯控建設。經常組織學習活動，認真落實中央、省市集團黨委廉政建設責任制和地鐵集團共建聯控制度并完成4次工作總結及專項PPT制作。
三是參與光明救援。光明新區滑坡災難發生后，公司在集團號召下，第一時間派出機械和人員趕赴現場開展救援，個人在第一時間隨公司趕赴救援現場拍照積極做救援宣傳。
四是開展企業、員工“雙愛”活動。組織全體員工開展第十屆幫扶困難員工暨關愛環衛工人捐款活動，共捐款8785元。工會對每名員工送去溫暖祝福——生日卡一份。在春節趕工及大干期間，隨公司工會慰問一線管理人員及勞務工。
五是開展豐富多彩的員工活動。組織公司全體員工利用周末到一線工地開展志愿者活動。配合團支部在景田站開展“青年突擊隊”活動，并完成6期青年突擊隊簡報及時進行宣傳。保330洞通后，組織全體員工分兩批到清遠開展地鐵施工技術總結會及員工拓展活動。在集團“奮進杯”文體比賽中，為公司健兒參加各項活動積極做好后勤保障，公司參賽隊伍榮獲籃球冠軍、足球季軍，羽毛球亞軍，拖拉機比賽冠軍和季軍等好成績。
二、執行各項公文會議
20xx年完成周辦公例會49次、隧道領導班子會議紀要11次，隧道公司文件22次、地鐵項目部文件18次，地鐵項目部會議紀要26次、地鐵項目部函件47次。針對性的`出臺了“發文管理規定”“會議管理規定”。
三、宣傳工作
20xx年組織員工在月刊發稿68篇，制作公司宣傳板報7版，制作《地鐵施工簡報》6期，完成《城市軌道交通專項畫冊》1次修訂，出臺“宣傳管理辦法”規定，為樹立隧道公司正面企業形象做出積極宣傳。個人也榮獲20xx年集團“優秀通訊員”和20xx至20xx年深圳建筑業協會“優秀通訊員”等獎項肯定。
四、維穩工作
從20xx年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起，個人被公司安排參與市政大院維穩工作。截至目前先后配合接訪500余人次，參與組織談判及溝通會10余次。
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時光如梭，轉眼間已將近三年，進入公司至今，回首這三年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將工作總結如下：
一、工作方面：
1、耐心細致地做好日常工作
A、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
B、做好每月辦公用品，水電等費用的核對結算。
C、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放等）；
D、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；E、能夠較好地完成上級安排的任務；
F、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等）；
G、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
H、小事當大事辦。這是個工作態度問題。辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為直接負責著所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
I、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
J、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。
二、其他各類行政工作
文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的`完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
三、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
四、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
五、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
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20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下，我順利的完成了公司的財務工作，取得了必須的成績，現將主要工作總結如下：
1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；用心鉆研財會業務，精通專業知識，掌握財會技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的財會法規。在財會工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的'經費需要狀況和使用狀況，主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，財會室通過努力，保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都貼合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用狀況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續，做到各單位的財產和全公司的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
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辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、做好本職工作、端正工作態度
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的.廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門，對中心內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭在未來做一名優秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
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20xx年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作，目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下：
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設；建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的.一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面
20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
2.會議接待方面
1）外部會議接待
參與接待了xx會議、xx工作會議、xx培訓會議、召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2）內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。
3）視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。
4.綜合事務工作
20xx年xx月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx演講活動中獲得第一名；xx演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1）加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2）積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3）做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續開展下去。
4）加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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不知不覺，又到年底了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管
文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計；
2、對各部門的.員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新；
3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表；
2、接待服務工作；
3、外來電話的接聽；
4、公司內部其它事務性工作；
5、領導交辦的`其它工作。
現在我將自己這一年以來的收獲和認識總結如下：
（1）懂得事情輕重緩急，做事較有條理
行政文員是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
（2）工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
（3）工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
明年的工作計劃：會根據20xx年工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
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時間過得飛快！不知不覺，又過了一年。如果你想展望更美好的未來，你需要解釋和總結過去。為了更好地完成工作，總結經驗，發展優勢，避免劣勢，我們現在將每年的工作總結如下：
業務是公司的支柱。開發新客戶、留住老客戶和挖掘潛在客戶是公司長期立于不敗之地的關鍵
首先，在硬廣告中，我有自己的老客戶，一個隨筆廣告。兩年來，我每個月都在《泰晤士報》登廣告。在開發新客戶方面，北京還有一家散文社，湖南有一家雜志社。雖然這些客戶很小，但正如領導所說，他們不怕小，只要他們有更多的客戶
其次，在軟文本廣告方面，經過一年的努力，我們與臨潁五羊等教育局建立了良好的合作關系。結合公司的活動，我們在職業教育方面做出了縣、市、強縣的布局
然后是體驗：生意來了，客戶來了，不能等待或依賴任何人。付出不一定有回報，但不付出，就一定沒有回報。過去的'一年是我努力和感激的一年。我感謝各位領導對我工作的幫助和支持，感謝各位同事為我創造了一個和諧愉快的環境。我今年沒能完成這項任務。我為你的愛感到抱歉。我相信我在來年會做得更好。然后，最后報告下一個工作計劃，遵守公司的規章制度；閱讀書籍和報紙，提高個人素質；繼續推進縣市加強職業教育活動，；增加山東圖書客戶的廣告量，緊密圍繞公司部署的任務開展工作
廣告公司文員年終工作總結 24
轉眼新的一年又來了，感覺時間過得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失誤中去總結教訓，在成功中去吸取經驗……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......！
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優秀4A廣告公司合作，拿下了全球通業務的代理，這也是公司一次嘗試性的突破，結果證明這次嘗試是很成功的，通過和優秀廣告公司的合作互動，讓我們看到了他們優秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握，以及和客戶溝通的技巧等等......沒有經驗不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過和有經驗的公司或個人合作來增長經驗，借鑒別人好的東西來充實自己，有了第一次，就會有第二次、第三次……通過不斷的積累，最后，經驗就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年，這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們為四川移動策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動，歷時4個多月，所到全省共計81個地市州縣，不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演，更主要的是送去了更多發財致富的新方法，新途徑，所到之處都受到了當地領導和群眾的交手稱贊......！10月回來，我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校，舉辦了"20xx橙色聯盟動感地帶校園巡展"活動，新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎品......所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬，我們又聯合四川省政府，四川省文化廳，四川移動有限責任公司舉行了："家鄉為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出，我們準備了很多極具四川風味的優秀節目和大家非常喜歡的川籍明星，途徑福建，廣州。杭洲三個川籍勞務工較多的省，為他們帶來家鄉的問候......，這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評......在下半年的.工作中，有一個活動是對我蠻有意義的，那就是12月初舉行的"全球通網求聯誼賽"雖然他看起來是一個規模很小的活動，但對我卻有特殊的意義，因為當時公司有很多案子要做，人手很難分配，公司就決定這個活動就由我一個人負責，這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子（從最初的打價，看場地，量尺寸，與客戶溝通，到后來的設計稿，選材，現場搭建，到最或的現場執行），我真的是一根弦蹦的緊緊的，到最后這個活動完全結束后，才深深的松了一口氣，但這是我必須要面對的經歷，我從中學到了很多。此外，這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇"，"全球通攝影講座"，"全球通健康講座"，"全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的稱贊。
當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進的地方，也提醒我們在做任何案子的時候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結出有可能出現的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了，說實話真的看到公司一年一年的在發展壯大，從最早的幾個人，項目單一的小公司，發展成現在30多個人，項目所涉及之廣泛的這樣一個規模，真的有所感嘆。
廣告公司文員年終工作總結 25
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創優、上送稿件任務都已告捷，但創收任務，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創收任務，不但要保證正常事業運轉，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的'思想就很“活”：干的猛了，明年的任務肯定就從這年的基礎上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市常。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們仍在以較高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子，堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
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