職食堂工作總結

時間：2023-04-24 15:30:47 總結我要投稿

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職食堂工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的職食堂工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

職食堂工作總結

職食堂工作總結1

　　為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓，避開以后工作失誤，對半年來的工作進行如下總結：

　　一、小餐廳管理

　　在領導的大力支持下，對小餐廳人員進行改制變動，由以前的6人削減為現(xiàn)在的4人，在承包工資不變的狀況下，提高個人工資，提高其服務主動性。在人員管理方面實行分區(qū)責任制，個人對自己的責任區(qū)負責，做到“個人任務先完成，團結協(xié)作共出力”。較之于以前小餐廳的服務質量有了較大的`提高，小餐廳環(huán)境有了顯著地改善。小餐廳工作人員對于小餐廳的工作認同感、責任心有了很大的提升。

　　二、小餐廳選購

　　在小餐廳食材選購方面，變更以前“送菜制”，實行“自主選購，批發(fā)為主”，變更以前選購成本高的缺點。同時增加菜品種類，提高菜品質量，機關小餐廳就餐人員由以往不足40%到現(xiàn)在為90%以上，就餐人員對于小餐廳的滿足程度由以往的30%到現(xiàn)在的80%。小餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài)，節(jié)約了管理處總體開支。

　　三、小餐廳接待

　　在小餐廳接待方面，首先，注意接待小餐廳的衛(wèi)生，營造一個良好的就餐環(huán)境;其次，增加菜品的種類花樣;最終，注意對小餐廳工作人員的接待培訓，提升其小餐廳接待禮節(jié)，小餐廳接待也得到了領導的認可。

　　四、選購公示、賬目明細

　　實行驗菜制，每天對于選購的食材，驗菜負責人進行價格、

　　重量、品質檢驗，并剛好錄入小餐廳選購公示，做到“三天一公示”。在管理處水果選購與小餐廳選購方面，做到“一月一上報，一月一公示”，賬目明細，單據俱全。

　　五、管理處煙酒運用、倉庫管理

　　管理機關運用煙酒狀況，實行“申請——批準——發(fā)放”制度，依據申請得到的批準狀況，發(fā)覺煙酒，對于發(fā)覺有疑意的，剛好向領導請示，做到不亂發(fā)、不錯發(fā)。剛好做好煙酒入庫登記，并妥當保存。月月底對管理處煙酒運用狀況進行盤點，妥當保存煙酒申請單，進行進出庫核對，并錄入管理處煙酒運用狀況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫剛好登記，留意庫房的清潔打掃，妥當保存?zhèn)}庫存物，月底進行盤點，制作出倉庫庫存明細表。在管理的同時，做到嚴于律己，不監(jiān)守自盜。

　　六、合作社運營

　　在領導的支持和關懷下，合作起先運營，各項相關制度起先建立。在不斷探究中，合作社建立起三種運營模式：1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領用模式。

　　1、超市運營模式：主要出售小食品和日常生活用品，便利員工，同時在銷售時秉承“低利潤，重服務”，給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。

　　2、定購代購模式：通過將機關科室收費所用品選購納入合作社，合作社進行低價大批量選購，再以低價格出售給機關科室收費所。這樣既可以削減機關科室收費所開支，也是將管理處整體成本節(jié)約了。

　　3、辦公用品申請領用模式：合作社依據管理處辦公生活用品運用狀況，統(tǒng)一批發(fā)選購，各機關科室依據自身須要在填寫申請單得到領導批準后，可干脆來合作社領取。這樣可以做到選購價格低，節(jié)約成本，適當保有庫存量，保障機關辦公用品運用。

　　七、養(yǎng)殖場運營

　　在得到處領導批準后，辦公室領導大力關懷支持下，管理處養(yǎng)殖場起先運營。養(yǎng)殖場實行“自出資金，自主消費”模式，在取得良好的效應后進一步擴大規(guī)模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放，并作為食堂選購基地。目前已經養(yǎng)殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專人進行三次加水加食，剛好拾取雞蛋，并時刻留意禽畜的健康狀況;并打算相關治療藥品，做好養(yǎng)殖場的管理和運營。

職食堂工作總結2

　　20xx年里，我校嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強飲食衛(wèi)生管理，辦好學生食堂，并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學化、規(guī)范化、制度化，受到了上級領導的多次好評。下面就一年來食堂管理工作總結如下：

　　一、領導重視，相識到位

　　1、建立領導小組

　　學校食堂從開辦之日起，學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理，由校長任組長，分管副校長任副組長，后勤負責人、政教處、團委、學生會干部為成員的管理領導小組，重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生平安，做到有目標、有安排、有重點、有措施，層層落實責任。

　　2、食堂工作重中之重

　　民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是學校食堂管理工作的重中之重，我校有近1000名師生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，干脆關系到師生的生活質量、健康質量，干脆關系青少年的健康成長，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，堅固樹立平安第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為全校師生供應一流的服務，讓學生滿足，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探究，建立了解一套科學規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認可。

　　二、建立健全管理制度，加強學校膳食管理

　　1、健全規(guī)章制度

　　健全的規(guī)章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎上，學校制定了《食品衛(wèi)生平安管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工平安操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了具體的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。

　　2、強化流程管理

　　進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必需強化管理。在這一過程中，我們留意把好“三關”：第一關是把好進貨，我們食堂主要原料、輔料均采納定點、合同制進貨，合同中有明確的質量要求，附有供貨商的身份證復印件、具體家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負責驗貨，實行看（生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝狀況、有無變質、發(fā)芽、是否簇新等）、聞（有無異味等）方式把住進貨關；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進貨必需登記驗收，并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。其次關，加工嚴格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農藥或菜蟲等，加工時不重復運用油料，加工貯存場所無關人員不得進出，做好食品留樣。第三關，食品分餐關，食品分餐，嚴格按食品衛(wèi)生平安要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質及污染食品，一旦發(fā)覺，馬上嚴厲懲罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事務的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采納藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。

　　3、建立監(jiān)督機制

　　為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機構，組建了食堂管理領導小組，負責食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作狀況進行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)覺問題剛好解決。形成了管理部門、老師、學生，對學校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了主動作用。

　　三、提高從業(yè)人員素養(yǎng)，樹立服務意識

　　1、嚴格用工制度

　　食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等，在選聘員工時，學校注意思想政治素養(yǎng)，業(yè)務技術實力，事業(yè)責任心，組成一支具有凝合力和創(chuàng)建力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。

　　2、加強培訓，提高從業(yè)人員素養(yǎng)

　　上崗前員工必需進行崗前培訓，學習相關的'法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生平安意識，堅持每周召開食堂管理人員會議，每個月食堂從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓和加強學習，提高了從業(yè)人員的素養(yǎng)，深化了服務意識，提高了服務水平和質量，滿意了師生的需求，為學校的發(fā)展供應了強有力的后勤保證。

　　3、提高意識，細心打造優(yōu)質服務品牌

　　學校依據學生好動且自我約束、自我管理、獨立自理的實力相對較差的特點，學校推出了學生就餐時固定座位，食堂工人負責管理模式，保證學生吃上熱的飯菜、避開學生燙傷，了解學生就餐狀況、訂正偏食、發(fā)覺學生有無身體不適應等。

　　中學生活是孩子健康成長的重要階段，學生膳食多樣化，并保證質量，保證了學生成長中所需的養(yǎng)分。學校編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上，菜譜要求一日三餐搭配要符合養(yǎng)分要求，注意菜品的多樣性，每日有所不同。為了保證質量，我們還隨時接受家長的監(jiān)督，家長在子女在校的任何一天來到學校，都可以檢查我們是否按菜譜支配菜品，也可以在食堂與子女就餐。

　　四、設備現(xiàn)代，爭創(chuàng)示范

　　我校食堂運用面積150余平方米，配備了餐廳餐桌凳100多個座位；室內通風、采光性能良好。

　　食堂炊餐具用具一應俱全，對粗加工區(qū)和精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴格分開，并有食品庫、面點房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施，學校食堂嚴格根據《洪湖市食堂評估驗收標準》規(guī)范建設。

　　我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下，取得了肯定的成果，在今后工作，我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生平安管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教學工作做好保障，讓學生滿足，讓家長放心。

職食堂工作總結3

　　時間飛逝，忙忙碌碌中已近年末，轉瞬間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作狀況總結如下：

　　一、工作看法

　　今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關切職工生活，為廣闊干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿足的場所。特殊是我們能夠依據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教化，使大家從思想上相識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的全部工作人員，都能不遺余力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的贊揚。

　　二、服務質量

　　職工食堂的工作常常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些詳細問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有因為自己雖然做了許多工作但不到大家的認可而后悔，而是不遺余力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣闊干部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)建良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在變更經營模式、轉變服務看法、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，實行了多種服務方式，盡量為干部職工供應便利條件。

　　三、飯菜種類

　　就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格根據上級領導的要求，在服務看法和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，一心一意地為干部職工供應滿足和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。

　　四、衛(wèi)生狀況

　　我們本著主動負責的看法，仔細搞好食物平安和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣闊干部職工的生命健康平安負責。因此，我們肯定要仔細貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

　　五、人員協(xié)調

　　協(xié)調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協(xié)調的內容。首先，要協(xié)調好上下級的關系，對上要敬重而不盲從，服務而不臣服，更不能違反原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞不可一世。其次，要協(xié)調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協(xié)調，主要講究相互協(xié)作、求同存異，避開沖突，營造良好的執(zhí)法協(xié)作環(huán)境。對內協(xié)調，主要是要協(xié)調好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關系，要在敬重業(yè)務職權的基礎上，化解癥結，縮小沖突，團結協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達到協(xié)調的目的。第三，協(xié)調必需要講究方法。要實事求是，從實際動身。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望動身協(xié)調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠意和公心。不要從私人感情或局部利益動身，對待和處理協(xié)調工作。

　　六、下一步

　　第一，要進一步相識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司實行科學發(fā)展觀，堅持以人為本，關切干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關切干部職工的生活服務問題，說究竟，事實上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想相識上要再深化、再提高，并將思想相識轉化為詳細行動，想方設法，創(chuàng)建好的條件，更進一步辦好職工食堂，以便利干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。

　　其次，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿足服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的'。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信任的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變，把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率，就是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿足率有較大提高，實現(xiàn)生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

　　當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成果，但距上級領導的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規(guī)化，優(yōu)質化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而靜默奉獻。

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